교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 수령하신후 미개봉 반품은 전액환불되며, 이경우 택배비만 부담하시면 됩니다.

- 상품 개봉이후의 경우에라도, 제품의 작동불량의 이유에는 수령일 당일에는 전화통화후 교환 및 반품이 가능합니다.

- 상품 수령일 다음날부터 7일 이내에는, 상품의 사용기간으로  인정되며, 이경우 소정의 사용수수료 (최소 10%) 를 제외한 금액으로는 반품이 가능합니다. 7일 이후에는 일자별 사용수수료를 추가 부담하셔야 하므로 착오없으시기 바랍니다.

- 교환 및 반품 주소는 별도 창고 주소이며,  절차는 교환 또는 반품사유를 010-3448-2553 으로 전화 또는 문자메세지 남겨주시면 되며, 이때 꼭 택배발송할 저희 창고 주소를 안내받으신 후, 택배 운송장번호를 문자 남겨주시기 바랍니다. 사무실 주소로 택배발송할 경우 반송조치 되므로 꼭 착오없으시기 바랍니다.

- 교환 및 반품은 제품의 작동불량인 경우를 제외하고는, 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

- 중고상품의 특성상 제품의 외관상태 불만족으로 인한 반품은 반드시 전화통화를 한 경우에만 가능하며, 소정의 수수료를 제외하고 환불됩니다. 이 경우 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품수령후 고객님의 책임 있는 사유 (보관불량, 임의개조 등등) 로 인해, 상품의 변형 또는 훼손된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 상품수령후 고객센터에 아무런 연락없이 임의 반품의 경우에는 환불이 불가능합니다.
- 상품 수령후 7일 이내에는 어떠한 이유를 막론하고 장착후 차량 고장 유무 테스트 또는 검사용 등등으로 사용한것으로 간주하여, 일수별 소정의 사용 수수료를 제외후 반품 및 환불은 가능하지만, 7일 이후에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 상품수령후 부품사용 또는 개조을 목적으로 상품의 분해 조립한 경우 역시 교환 및 반품은 불가능합니다.